* شركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها متجرصفقات كوم :
يتم التوصيل عبر شركات متنوعة حسب الأسرع توصيلاً للعميل.
* مدة تجهيز الطلبات و تسليمها لشركة الشحن:
يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن يوم وبحد أقصى ثلاث ايام عمل.
مدة شحن و توصيل الطلبات :
يمكن معرفة الموعد المتوقع للتوصيل في صفحة إنهاء الشراء .
و بشكل عام يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال 1-2 ايام عبر ( الشركات المتعاقد معها المتجر ) عمل ويستغرق شحن و توصيل الطلبات إلى باقي مناطق المملكة من 3-7 أيام عمل عبر ( سمسا او اخرى ) .
ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.
* رسوم الشحن والتوصيل :
تختلف رسوم التوصيل بحسب عنوان العميل و شركة الشحن المختارة، ويوجد في صفحة إتمام الطلب توضيح امام كل شركة شحن بمبلغ تكلفة الشحن علما بنا التكلفة داخل المملكة تتراوح مابين 17.5 ريال الى 25 ريال.
الدفع عند الاستلام :
يمكن اختيار خدمة الدفع عند الاستلام برسوم إضافية تقدر بـ 17.25 ريال شاملة الضريبة.
* التغطية الجغرافية للشحن و التوصيل :
يتم الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية
* يجدر التنويه بأن استلام العميل الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام، علماً بأنه يجب عدم استلام الشحنة من شركة الشحن في حال وجود أثر تلف ( الكرتون ضعيف او متقطع او مستهلك ) .
* كما نؤكد انه إذا تم ارجاع الطلب من قبل شركة الشحن لعدم رد العميل أو التأجيل المتكرر أو خطأ في العنوان المدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن وفق سياسة المتجر.
* في حال عدم تمكن شركة الشحن من توصيل الطلب في الموعد المحدد بسبب العميل فإن متجر صفقات كوم لا يتحمل أي مسؤولية.
ملاحظة: في حالة تجاوز حجم الشحنه 10 كيلو جرام سيتم اضافة 2 ريال على التكلفة الاجمالية لكل كيلو اضافي.
جميع الاوزان المكتوبة على المنتجات تم كتابتها عن طريق الشركات المصنعة ، ونحن في متجر صفقات كوم نقوم باعادة وزن المنتجات ويعتبر الوزن المذكور في بيانات المنتج وبوليصة الشحن هو الوزن الفعلي للمنتج، وعليه يتم احتساب وزن الشحنة.
